Versand & Rückgabe
Versandgebiet und Fristen
Hollenstein Cigars liefert innerhalb der Schweiz. Die Lieferfrist beträgt in der Regel 3 bis 5 Werktage nach Zahlungseingang, sofern die Produkte verfügbar sind und keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.
Altersnachweis
Tabakprodukte werden nur an Personen ab 18 Jahren abgegeben. Hollenstein Cigars behält sich vor, vor oder bei Lieferung einen Altersnachweis zu verlangen. Kann der Nachweis nicht erbracht werden, erfolgt keine Übergabe.
Rückgabe
Ungeöffnete, originalversiegelte Produkte können nach vorgängiger Rücksprache innerhalb von 14 Tagen retourniert werden, sofern sie unbeschädigt sind. Geöffnete oder entsiegelte Tabakprodukte sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Rücksendekosten trägt die Kundin oder der Kunde, ausser bei Lieferfehlern oder beschädigter Ware.